Update: Edelrid Stellungnahme – Probleme mit dem Logan

Wie ich schon vor kurzem in diesem Artikel geschrieben hatte, war ich nicht mehr ganz zufrieden mit dem Klettergurt Edelrid Logan.

Edelrid hat sich mittlerweile auf meine Anfrage gemeldet.

Ich habe nachgefragt, ob es bekannt ist, dass sich die Materialschlaufen unter Umständen aus der “Sliderail” lösen und ob es eine Lösung dafür gibt.

Materialschlaufen

Als erste Antwort bekam ich zu hören, dass die Materialschlaufen überarbeitet wurden und dass ich jetzt ein paar neue Schlaufen zugesendet bekomme.

Das ist die offizielle Stellungnahme der Firma EDELRID zu der Materialschlaufenthematik:

Die an den Slide-Rail-Gurten NEO, LILOU und LOGAN  befestigten Materialschlaufen aller 2009er und 2010er Chargen weisen z.T. starke Schwankungen ihrer Festigkeiten auf der am Gurt befestigten Kederschiene (“Sliderail”) auf. Ursache für diese Schwankungen sind Toleranzen in der Fertigung der Kederschiene als auch der zwei Kunstoffkomponenten der Materialschlaufen. Da selbst im ungünstigsten Fall vertikale Auszugslasten von 7kg und mehr festgestellt werden, entschied sich die Firma EDELRID gegen einen Rückruf und für einen kostenlosen Ersatz betroffener Produkte. Neue Materialschlaufen, die auf allen Kederschienen ausreichende Festigkeit aufweisen, stehen jetzt zur Verfügung und werden auf Anfrage kostenlos zugeschickt.

So wie sich das Problem bei mir geäussert hat, gehe ich eher von einem Hebel aus, der durch die Biegung des Gurtes und leichtes horizontales Verrutschen der Schlaufen verursacht wurde. Was die neuen Materialschlaufen bringen werde ich bald sehen.

Beinschlaufen

Da ich auch noch Probleme mit sich weitenden Beinschlaufen habe, wurde mir nun angeboten, dass der Gurt beim mir abgeholt wird, die Materialschlaufen getauscht werden und sie sich ausserdem die Beinschlaufen ansehen.

Auch hierzu noch einmal ein Zitat von Edelrid

Das Problem mit der Lockerung der Beinschlaufen ist uns nicht bekannt.

Die Abstimmung zwischen Band und Schnalle ist immer ein Kompromiss aus Leichtgängigkeit bzw. Bedienungskomfort und der bestmöglichen Fixierung.

Sind die Beinschlaufen straff gezogen sollten sie sich nicht lockern. Sind dagegen die Beinschlaufen dagegen nicht richtig festgezogen können sie sich in der weiteren Bewegung natürlich lockern.

Wenn der Gurt wieder da ist, informiere ich euch wieder über den neusten Stand. Ich bin guter Dinge, dass Edelrid eine zufriedenstellende Lösung finden wird.

Update:

Heute hat mich Edelrid telefonisch  informiert, dass sie die Materialschlaufen getauscht haben. Die Beinschlaufen wurden ebenfalls kontrolliert, aber das lockern ist wohl in dem Mass völlig normal. Als Kletterer mit immer festen Beinschlaufen war ich wohl zu verwöhnt.

Update 2:

Der Gurt ist heute schon angekommen. Das ging wirklich schnell. Die neuen Materialschalufen machen einen viel besseren Eindruck. Auch mit ordentlich seitlich ziehen bekomme ich sie nicht aus der Schiene gelöst. Das Einsenden hat sich definitiv gelohnt.

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Tags: edelrid logan, logan, materialschlaufen, reklamation, stellungnahme

Kategorie: Ausrüstung, News, Testberichte